রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jb7700-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখবেন, এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতি
jb7700 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড ও লেনদেন ইতিহাস — সবকিছু সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করি। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে প্রথম ভিজিটেই জানানো হয় এবং প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ প্রথম ভিজিটেই দেওয়া হয়।
তথ্য ধারণ সীমা অপ্রয়োজনীয় তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়; সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্যই কেবল সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কেবল প্রয়োজনীয় ও সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, আপনার সম্মতি ছাড়া কিছু যায় না।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা প্রবেশাধিকারের আবেদন — সবকিছু নিচের মাধ্যমে পাঠানো যাবে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগ থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করা যাবে — কোনো অতিরিক্ত ধাপ ছাড়া।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নের উত্তর

অনেকেই জানতে চান তাদের bKash বা Nagad নম্বর কোথায় যায়, বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য থাকে কিনা। নিচের প্রশ্নগুলো সেই সাধারণ জায়গাগুলো কভার করে — উত্তর না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি জানান।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য শেয়ার হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চালু থাকাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যাবে। বিশেষ তথ্যের জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো প্রথম ভিজিটেই আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে এবং আপনি চাইলে সেগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।

মূল নীতি একই থাকে, তবে প্রবেশাধিকার ও তথ্য সংক্রান্ত কিছু শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।